普田油煙機(jī)重慶維修電話‰普田售后服務(wù)中心

　　———————好——生——活——從——普田—開(kāi)——始—————————

　　普田>油煙機(jī)維修———季節(jié)在變———我們的服務(wù)不變！——————

　　不 求 利 潤(rùn) 多 少，但 求 服 務(wù) 最 好！！！春夏秋冬———竭誠(chéng)為您服務(wù)！！

　　普田>油煙機(jī)維修———選擇在變—我們的承諾不變———————

　　普田油煙機(jī)維修服務(wù)流程①【電話預(yù)約】→②【上門(mén)檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價(jià)格】→⑤【開(kāi)始維修】→⑥【維修 后開(kāi)保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】重慶★普田油煙機(jī)售后服務(wù)電話

　　→· 企 業(yè) 愿 景:成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)

　　→· 企 業(yè) 使 命:為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) 為股東創(chuàng)造效益 為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任

　　→· 企 業(yè) 精 神:敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新

　　→· 企 業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)信盡責(zé) · 公平公正 · 變革創(chuàng)新 · 知行合一 · 整體至上

　　→· 經(jīng) 營(yíng) 策 略:研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌

　　做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶心聲。

　　重慶>普田油煙機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):

　　努力打造>普田油煙機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

　　事在人為:>普田油煙機(jī)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！重慶>普田油煙機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從

　　沒(méi)有碰到的問(wèn)題！

　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)

　　我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

　　……………………………………………………………………………………

　　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

　　上門(mén)維修服務(wù)流程如下:

　　第一步 撥打熱線

　　我們的服務(wù)遍及全重慶，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的油煙機(jī)出現(xiàn)了故障，請(qǐng)

　　不要為此煩惱。

　　第二步 登記預(yù)約

　　描述太陽(yáng)能所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述油煙機(jī)的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地

　　址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方便的提供。

　　第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)

　　我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

　　第四步 檢查故障

　　在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下油煙機(jī)的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出油煙機(jī)的大體故障原因。

　　第五步 確定費(fèi)用

　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)

　　算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

　　第六步 排除故障

　　如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。

　　第七步 填寫(xiě)憑單

　　為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服

　　務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝

　　您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

　　第八步 提供保修

　　從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的油煙機(jī)再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修

　　記錄對(duì)所修油煙機(jī)提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

　　*************真**********誠(chéng)***********歡***********迎**********您**********的*********光*********臨

　　做到 服務(wù) 零 缺陷，滿意 百 分百，認(rèn)真 接聽(tīng)，客戶心聲┣╝

　　宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，普田>報(bào)修 網(wǎng)點(diǎn)第一，客戶 ，舒心，安心，放心┣╝