AOC）服務√領先≮石家莊AOC電視維修點≯售后Ф服務
AOC電視故障問題維修:不打火；打不著火；不點火；點不著火；燈亮、不加熱；加熱就跳閘；熱水不夠用洗一下
石家莊AOC電視售后服務→AOC電視售后維修 <特約石家莊<認證單位<AOC 制度>特許服務>快修咨詢> 全心
石家莊AOC電視維修電話╅╆
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石家莊服務范圍:長安區、裕華區、橋東區、新華區、橋西區、開發區、高新區等地區……
【315監管，工商局認證!與您攜手共創建和諧社會，美好生活】
『〖真〗』『〖誠〗』『〖歡〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖臨〗』『〖!〗』
『您的需求是我們無窮的動力』★█★『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!
石家莊AOC電視維修公司承諾:
AOC電視維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買阿里斯
頓家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓AOC 用戶更好地享受自己的權益，敬請仔細閱讀以下條款。
服務承諾:
1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由AOC 來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主
動對用戶家中其它AOC 家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里，AOC “全程管家”星級服務人員全天候24小時等待AOC用戶的來電，無
論一年中的哪一天，只要消費者打電話到AOC 當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求
上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I. AOC 俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II. 新AOC 用戶在購買AOC 產品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服;
III. 既不是AOC 俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的AOC 超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。
『您的需求是我們無窮的動力』★█★『您的選擇是我們最大的幸福』 !!!
石家莊AOC電視維修服務流程:(電話預約) ☆(上門檢查) ☆(制定維修方案) ☆(確定維修價格) ☆(開始維修) ☆(
維修后開保修) ☆(單建立維修檔案) ☆(電話回訪)
┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫
石家莊AOC電視售后維修中心成立于十多年,致力在網絡中開拓,在石家莊發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您
最實際的問題;力求為建設和諧石家莊貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家
電的維修搬運極不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式 打造AOC電視維 修知名品牌，引領行業標準規范服務市場
.當您需要正常咨詢或維修時，您可電話與您所在地區的AOC 客戶服務中心聯系，或在線報修AOC電視維修公司始終本著“至城
奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為 您服務石家莊東
維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務宗旨。
上門維修服務流程如下；
第一步 撥打熱線
我們的服務遍及全石家莊，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故
第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式
和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個
適當的上門服務時間。
第三步 準時上門
我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原
因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出
預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公
司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入三個月的保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據
您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！
宗旨:經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
公司強調:有報必改——不滿意，不收費。
做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
宗旨:經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
小貼士!!!
如維修工與客戶之間私下產生商議完成的維修工作，我們服務部將不會承擔意外問題，如果有以上（走私單）維修工流動性比較
大，同時，這是我們在保護客戶的利益!!!如有次不良問題請直接找我們公司舉報·!!!·!!!·0311＄8076＄3269