我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!

　　打造知名品牌，引領行業標準 規范服務市場 杭州長虹彩電維修站售后服務中心24小時入戶服務:

　　公司覆蓋全市的“陽光網絡”授權服務商接到公司客戶服務中心調度的服務需求信息后，在30分鐘內與用戶取得聯系，并根據用戶的服務需求進行服務響應，提供規范、高效的入戶服務，滿足用戶的服務需求。

　　注: 入戶經查出故障原因但顧客又沒同意維修的，僅收入戶檢測費；對無零件、技術設備原因無法修理的，不收取任何費用。

　　服務反饋:

　　服務完畢后，授權服務商將服務結果，通過公司客戶服務管理系統反饋到公司客戶服務中心。

　　杭州長虹彩電維修站售后服務中心(1)嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用

　　戶隨到隨修；建立入戶維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執行我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

　　(6)經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。