太原科龍空調售后服務承諾:
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(太原科龍空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布
我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發的制冷等級證書。并每年接受各廠家的空調維修培訓。針對太原科龍空調維修服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。太原科龍空調維修中心進行:經營連鎖化，管理統一化，服務品牌化的戰略調整，力求打造科龍空調維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的空調工程安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。
太原科龍空調維修專業專注:
◆10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過……
◆工作人員都具有兩年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商……
◆擁有多年家用和商用空調專業安裝，維修經驗和資質……
◆熟悉各種空調設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務……
◆選擇科龍空調維修服務令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天！
太原市科龍空調維修塑造品牌?:
工作人員可以迅速判斷空調存在的故障點，并提出最快的問題解決方案．
太原市科龍空調維修建立了強大的技術問題解決處理管理系統．
每一次的問題的發現問題的現象，此問題牽扯的其他問題(現象及解決描述)
解決均會記錄下來撰寫技術方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師!
----專業專注是太原市空調售后維修的發展之路----
太原市科龍空調售后維修的企業宗旨:
太原市科龍空調售后維修的服務令每位客戶都滿意!
◆?統一幟服衣著技術人員上門文明禮貌......
◆?室外空調機拆裝人員嚴格按照規定系安全帶......
太原科龍空調售后維修中心嚴格遵守相關安全規范操作
◆?空調清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用空調清洗液及空調清洗工具
◆?空調加氟嚴防由于操作不當引起的外泄風干等每一個細節都遵照嚴格的技術操作規范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現
★★★?從現在起，您不必擔心空調維修員工的服務質量，選擇科龍空調維修服務，我們會給您一個完全全新的服務體驗...
◆努力打造科龍空調維修服務品牌,強化員工品牌服務意識...?使一次性客戶變為永久客戶.
◆事在人為:空調問題變化很多相信沒有解決不了的問題
太原科龍空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
◆態度決定一切，溝通解決一切
不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務
我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援
◆?必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種
太原科龍空調維修的企業目標:
◆努力打造科龍空調維修服務品牌,強化員工品牌服務意識...?使一次性客戶變為永久客戶.
◆事在人為:空調問題變化很多相信沒有解決不了的問題
太原科龍空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
◆態度決定一切，溝通解決一切
不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務
我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援
◆?必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶
服務承諾:
（1）?嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）?嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）?收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。