上門維修范圍，佛山市；南海區，禪城區，三水區，順德區，高明區，均可上門維修

　　美的服務目標:0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲

　　佛山美的熱水器售后維修服務承諾: ? ? ?

　　(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 ? ? ?

　　(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。 ? ? ?

　　(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息。 ? ? ?

　　(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。 ? ? ?

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。 ? ? ?

　　(6)經我中心(佛山熱水器維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現 ? ? ?

　　問題，我中心負責返修。 ? ? ?

　　美的電器服務目標:0缺陷，客戶1OO%滿意(全市)認真接聽客戶心聲 ?

　　如何安全使用熱水器:

　　1: 預防漏氣:使用完熱水器后一定要將燃氣閥門關閉。經常檢查供氣管道（橡膠軟管）是否完好，

　　有無老化、裂紋。注意定期更換橡膠軟管，請經常用肥皂水在軟管接駁處檢查有無氣泡出現，判斷是否有漏氣，設法制止漏氣。

　　2: ?預防火災:禁止放置易燃物品及揮發性物品在熱水器周圍，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排氣口和供氣口上。

　　3: 注意保持良好通風:不要在房間的供排氣口上懸掛物品，以免引起空氣不流通。每次使用熱水器前，

　　都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開，通風是否良好。

　　4:日常保養:經常用濕布把外表的臟物、污垢等擦凈，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗滌劑擦除。

　　每半年檢查一次熱交換器是否有塵灰或臟物，并及時清除干凈。對于塑料制品、印刷面、噴涂面等不宜用強力洗滌劑、

　　汽油等來清洗。點火電極部位有臟物時應用干布擦干凈，以保證點火質量。

　　5:預防燙傷:間斷使用時，要注意最初流出來的熱水溫度，以免燙傷。使用中以及剛使用完后，

　　熱水器本身的溫度較高，所以除旋鈕外，不要用手觸摸其它部位。

　　6: 事故的預防:當聞到燃氣臭味時，應立即將燃氣閥門關閉，打開門窗，讓燃氣排走。熱水器使用時上部冒黑煙，

　　說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用并送去維修。運行時發現火焰溢出外殼或下部有火苗竄出，

　　應暫停使用。

　　公司宗旨:經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心

　　一、企業精神:開拓、創新、求實、進取

　　二、企業方針:科學管理、質量；優質服務、信譽

　　三、企業目標:創一流的品牌

　　四、員工宗旨:做一流的員工

　　五、服務宗旨:您的滿意，我的追求

　　六、人才理念:唯才是用

　　七、市場理念:運籌信息之中，決勝千里之外

　　八、發展理念:百尺竿頭更進一步

　　九、科技理念:日新月異

　　十、工作理念:不達目的不休息