恒信家居:一對一家居顧問開啟整體、局部定制

　　恒信家居:一對一家居顧問開啟整體、局部定制 隨著未來消費趨勢的變化，越來越多的顧客和消費者開始從選擇與自己風格相匹配的家居成品的同時，開始更注重通過個性化的設計方案來打造自己的家居生活，以此來彰顯自己的品位，滿足自己對于舒適、健康、時尚的居家生活享受。在這樣的過程中，家居品牌又是如何順應時代潮流來滿足消費者的訴求，通過創新服務，來為消費者帶來更多驚喜的？恒信家居近年來的口碑為我們樹立了良好的榜樣！

　　恒信家居從成立之初就堅持“提供一站式的家居購物體驗”的經營理念。從免費設計咨詢到銷售服務，從預約配送、安裝等一系列的VIP一對一服務，提供家居整體解決方案，消費者構建舒適的家居夢想。在此過程中他們堅持創新，不斷升級服務，期待為消費者帶來更多的驚喜。

　　恒信家居:一對一家居顧問開啟整體、局部定制

　　緊跟消費時代潮流，恒信家居很早就推出了定制！時至今日，恒信家居整體定制到局部定制一應俱全！局部包括:陽臺、戶外，餐廳、現代辦公、客廳、臥室、書房、兒童房、家居小飾品等。但，這并不是最重要的，最要的在于恒信家居在保證材質，工藝、品質的同時，更加關注消費者訴求。最大限度地與顧客從

　　價格、質量、風格等多方面來完成消費者對于居家的預想。通過尊享中一對一專屬的家居顧問，全方位關注消費者的訴求，同時于品牌旗下定制完美結合。讓消費者與品牌達成很好的共識，最終走向雙贏！

　　在恒信家居每家店面的負責人看來，也許這只是幫助消費者完成了初步的構想，滿足了消費者的基本訴求。為消費者帶來驚喜，制造驚喜，最關鍵還在后面的服務。在充分溝通的前提下，設計師上門實地考察，基礎方案的構建，效果圖的呈現，最終一步步得到消費者的認可，來保證定制產品與消費者的契合度。

　　恒信家居:持續創新服務，為顧客制造驚喜

　　在恒信家居負責人看來:“服務永遠不能只是一句喊出來吸引消費者的口號，而是以消費者利益為出發點，是對消費者的承諾和行動，要在不斷的摸索、積累中為消費者尋找新的服務亮點，做到了同行做不到的服務也就贏得了顧客。”這也是恒信家居多年來堅持服務創新的核心理念。

　　恒信家居的服務創新從銷售接待就已經開始了。恒信的家居顧問在與顧客交流時都會深入了解顧客的一些實際情況。比如有許多客戶是打算更換新家居，對于舊家具的處理上感到困惑，希望能有專業的家具拆裝人員能整體解決。針對這樣的一些情況，恒信家居采用彈性的服務體現，切實幫助顧客的解決難題，以顧客的需求為出發點，融入到恒信家居服務體系內，以此成為恒信家居服務的新亮點！

　　同時恒信家居還推出了專屬“VIP顧客12項尊享服務承諾”。其內容包含“非恒信產品滿六年家具折舊換新，終身免費調試、免上門費及維修工時費，初次安裝滿一年后10年內每年一次免費拆裝、定制產品綠色通道等”。都成為差異化，貼心的服務價值，多年下來贏得了顧客的青睞，積累了良好的口碑！

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